大夢(mèng)蕉城（褚子強(qiáng)）“原來(lái)只是想來(lái)充充電，沒(méi)想到還能在這里休息看電視，而且有水喝，真是太棒了！”10月30日，出租車(chē)司機(jī)周師傅走進(jìn)寧德汽車(chē)北站充電站旁的福建工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)點(diǎn)，邊等待充電邊休息時(shí)感慨道。
這處戶外勞動(dòng)者服務(wù)點(diǎn)的前身是車(chē)站閑置的空地。近年來(lái)，隨著新能源汽車(chē)的不斷普及，充電配套設(shè)施成為車(chē)主最關(guān)心的問(wèn)題。為此，寧德汽車(chē)北站響應(yīng)群眾呼聲，對(duì)車(chē)站旁的閑置土地進(jìn)行改造利用，于今年6月建成占地面積約1000平方米，配備24把快充槍、12把慢充槍及60個(gè)露天停車(chē)位的快充站，并對(duì)配套建設(shè)的戶外勞動(dòng)者服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行提升。
據(jù)車(chē)站負(fù)責(zé)人介紹，雖然戶外勞動(dòng)者服務(wù)點(diǎn)只有約20平方米，但這里卻可以提供應(yīng)急充電、免費(fèi)飲水、歇腳小憩、急救藥箱、書(shū)籍借閱等基礎(chǔ)服務(wù)，真正做到“麻雀雖小，五臟俱全”。同時(shí)，為更好服務(wù)周邊充電客戶、戶外勞動(dòng)者，車(chē)站還在服務(wù)點(diǎn)附近設(shè)置了黨員服務(wù)崗位，為群眾提供咨詢和幫助，截止10月19日，北站充電站累計(jì)已為群眾供電855104度。
“一次充電不到一個(gè)小時(shí)，十分方便快捷，解決我們跑出租最頭疼的問(wèn)題”。一位車(chē)主稱。
資源活用，服務(wù)為民，寧德汽車(chē)北站的服務(wù)提升不曾停下。近年來(lái)，汽車(chē)北站在積極轉(zhuǎn)變思路，充分利用微信公眾號(hào)、電視和網(wǎng)絡(luò)等新興載體，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布客運(yùn)相關(guān)政策措施、班次運(yùn)行動(dòng)態(tài)，讓出行旅客及時(shí)了解班車(chē)時(shí)間，并加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、熱點(diǎn)線路運(yùn)力保障。同時(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)崗位力量，方便開(kāi)展旅客引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶等志愿服務(wù)，設(shè)立愛(ài)心通道、母嬰室、老幼病殘?jiān)新每秃虺藚^(qū)，積極關(guān)愛(ài)幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，為廣大出行群眾打造溫暖“港灣”。
“我們將以開(kāi)展主題教育為契機(jī)，持續(xù)深化服務(wù)理念，依托交通運(yùn)輸部等11部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加快推進(jìn)汽車(chē)客運(yùn)站轉(zhuǎn)型發(fā)展的通知》要求，充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下客運(yùn)站轉(zhuǎn)型發(fā)展的意義，科學(xué)優(yōu)化布局結(jié)構(gòu)，合理調(diào)整規(guī)模，積極拓展站場(chǎng)服務(wù)功能，將旅客的認(rèn)可與感謝化作不斷前進(jìn)的動(dòng)力，從細(xì)節(jié)著手，向?qū)嵦幹?，切?shí)提高服務(wù)質(zhì)量，更好為民服務(wù)。”車(chē)站負(fù)責(zé)人稱。
