【背景】隨著創(chuàng)建文明城市活動不斷推進,人民的生活、居住條件得到極大改善,但部分小區(qū)業(yè)主因小區(qū)衛(wèi)生臟亂差、道路堵、停車難、房屋漏滲水、亂收費等一系列物業(yè)問題,與物業(yè)公司發(fā)生矛盾沖突,影響社會穩(wěn)定。
【建議】加大政府職能部門對物業(yè)活動的日常運營監(jiān)管,對物業(yè)公司資質(zhì)和人員取證情況開展地毯式排查,開展入戶評價,對存在問題限期整改督辦,形成低位懲罰、末位淘汰機制;嚴格審核業(yè)委會選舉、換屆的合規(guī)性,避免業(yè)委會受利益驅(qū)使,操控物業(yè)公司的去留;加大對物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,引導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人增強法治意識,推動形成互相監(jiān)督、相互制約,攜手把小區(qū)公共生活環(huán)境建設(shè)好。
【回應(yīng)】 區(qū)委組織部、區(qū)文明辦、城管局、民政局等部門組成“好厝邊”工作專班,出臺《關(guān)于開展社區(qū)黨組織領(lǐng)辦“好厝邊”物業(yè)服務(wù)中心試點工作》《關(guān)于深入推進社區(qū)黨組織領(lǐng)辦“好厝邊”工作全面提升城市基層治理現(xiàn)代化水平》等文件,相繼投入專項資金600余萬元,建立“好厝邊”管理中心4個、“好厝邊”物業(yè)服務(wù)中心(公司)20個、“好厝邊”物業(yè)服務(wù)站(點)42個,進一步提升城區(qū)精細化管理水平。