大夢蕉城（黃子煖 李文麗 李枝端）近日，2023年度全省公立醫(yī)院滿意度調(diào)查結(jié)果公布，寧德人民醫(yī)院在全省196家二級以上公立醫(yī)院中脫穎而出，獲得了出院患者滿意度調(diào)查排名第87名的佳績，位居全市二甲以上公立醫(yī)院首位。同時，在職工滿意度調(diào)查中，寧德人民醫(yī)院也表現(xiàn)突出，全省排名第51名，位居全市前三。
近年來，在蕉城區(qū)委區(qū)政府的支持下，寧德人民醫(yī)院始終以患者為中心，圍繞患者看病就醫(yī)全過程，提供流程更科學(xué)、模式更便捷、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務(wù)，通過解決群眾看病就醫(yī)過程中的各項(xiàng)問題，打通人民群眾看病就醫(yī)的堵點(diǎn)淤點(diǎn)難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的新突破，致力于打造人民滿意的人民醫(yī)院。
“我們將以此為契機(jī)，繼續(xù)以持續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施為抓手，探索創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度，同時改善職工工作環(huán)境，提高職工滿意度，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，更加飽滿的工作熱情，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，為患者和家屬帶來更好的就醫(yī)體驗(yàn)。”寧德人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
