大夢蕉城(褚子強(qiáng))4月30日至5月1日,寧德汽車南、北站迎來節(jié)日出行客流高峰,客流主要流向壽寧、霞浦下滸、福州、羅源等地及區(qū)內(nèi)短途線路,客流呈現(xiàn)急速增長態(tài)勢。期間,南、北站多措并舉,確保乘客出行順暢。

記者在汽車北站看到旅客們提著大包小包,有序進(jìn)行購票、安檢等流程,工作站人員則在服務(wù)臺耐心為乘客及司機(jī)解決問題。
“‘五一’前夕,我們充分利用微信公眾號等新興載體,及時向社會發(fā)布客運(yùn)相關(guān)政策措施、班次運(yùn)行動態(tài),讓出行旅客及時了解班車時間,并加強(qiáng)重點(diǎn)時段、熱點(diǎn)線路運(yùn)力保障。同時加強(qiáng)志愿服務(wù)崗位力量,確保暖心服務(wù)節(jié)日‘不打烊’。”車站負(fù)責(zé)人告訴記者。

而在汽車南站,工作人員不僅根據(jù)客流情況開放售票適當(dāng)延長窗口售票時間,并設(shè)工作人員協(xié)助旅客自助購票,還充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊作用,確保熱線電話的接聽率和導(dǎo)購導(dǎo)乘效率,并繼續(xù)開展“母嬰服務(wù)”、“親情陪護(hù)”服務(wù)等服務(wù)項目,全力以赴提升“五一”節(jié)假日旅客出行體驗。


據(jù)悉,30日,汽車北站臨時增加3班前往古田和兩班前往周寧的客車,運(yùn)送旅客2169人次;汽車南站增加21班客車,運(yùn)送旅客1130人,全力保障旅客出行順暢。



