
“從4月30日開始,福州車務(wù)段寧德站就逐漸迎來‘五一’發(fā)送人員高峰,為做好客流高峰的服務(wù)工作,寧德站不僅提前查詢掌握全天預(yù)售人數(shù),在進站高峰時段,增加進站安檢設(shè)備和人員,讓旅客安全有序進站候車,為避免擁堵,還在安檢、檢票服務(wù)臺等位置增加人手,及時解答旅客疑問,引導(dǎo)乘車旅客有序檢票進站上車,并做好站臺上下車、電梯口的防護,對上下車較多的列車,增加人員做好引導(dǎo),確保旅客出行安全。”寧德動車站工作人員稱。

同時,車站充分發(fā)揮黨員先鋒隊、志愿者服務(wù)模范作用,強化“海峽情.閩東緣”服務(wù)品牌示范帶頭作用,做好重點旅客幫扶,為旅客營造熱情周到、溫馨舒適的服務(wù)氛圍。
