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熱鬧又溫馨！實(shí)探春運(yùn)首日各大車站→
□褚子強(qiáng)
1月26日8時12分，開往上海虹橋的D382次列車從寧德站緩緩駛出，這是經(jīng)寧德站開出的首趟春運(yùn)高鐵列車，由此，歷時40天的2024春運(yùn)正式拉開序。
記者在現(xiàn)場看到，檢票處、車站入口、候車廳都有車站工作人員值守，旅客們有序進(jìn)站。同時，公安系統(tǒng)的民警和共青團(tuán)蕉城區(qū)委的返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者分別結(jié)合自身職能，開展反詐、道路安全等知識宣傳，并幫助旅客運(yùn)送行李。
“從今天春運(yùn)開始，平均每天客流量預(yù)計達(dá)到9000人次左右。隨著過年時間臨近，客流量會逐步增加，預(yù)計到大年三十達(dá)到高峰期。”寧德動車站相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
針對2024年春節(jié)高峰客流，寧德動車站堅持系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策，采取多項措施保障旅客出行。同時，車站還充分發(fā)揮黨員先鋒隊、志愿者服務(wù)模范作用，強(qiáng)化“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺服務(wù)作用，繼續(xù)用一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一次幫助，溫暖人心，讓出行群眾出行的路更“暖”。
當(dāng)天，寧德站動車站累計發(fā)送旅客10175人次，較2023年同期增長144%。
1月26日，記者探訪寧德汽車南站及北站，發(fā)現(xiàn)兩站總體客流平穩(wěn)，運(yùn)行有序。
圖：陳容
寧德汽車南站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年春運(yùn)群眾返鄉(xiāng)、旅游、探親、商務(wù)等出行需求比以往年將明顯增強(qiáng)，該站緊緊圍繞打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為目標(biāo)，全員值班在崗，通過增加運(yùn)力、加密班次、延長各崗位服務(wù)時間、強(qiáng)化銜接等方式，提升運(yùn)輸服務(wù)和保障能力，有效滿足了旅客出行需求。
車站還設(shè)立愛心通道、母嬰室、老幼病殘孕旅客候乘區(qū)，積極關(guān)愛幫扶老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客。以最大能力、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，確保春運(yùn)期間人民群眾平安、健康、便捷、舒暢出行。
同時，記者從汽車北站獲悉，春運(yùn)首日，車站共發(fā)送班次達(dá)202班，發(fā)送旅客1421人次。“車站各個崗位的工作人員根據(jù)客流量合理配置，增設(shè)售票窗口，車站相關(guān)負(fù)責(zé)人手機(jī)保持24小時暢通，確保能及時解決問題。我們還每天監(jiān)控線路的預(yù)售情況，根據(jù)客流量加開班次。”車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
此外，車站充分利用微信公眾號、電視和網(wǎng)絡(luò)等新興載體，及時向社會發(fā)布客運(yùn)相關(guān)政策措施、班次運(yùn)行動態(tài)，讓出行旅客及時了解班車時間，為廣大出行群眾打造溫暖“港灣”。
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