本報(bào)訊(周思穎)7月15日,蕉城區(qū)開(kāi)展區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪活動(dòng),面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,協(xié)調(diào)解決具體困難問(wèn)題。區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)陳紹曦,副區(qū)長(zhǎng)鐘玲玲參加接訪。
接訪過(guò)程中,就群眾反映的城鄉(xiāng)建設(shè)等領(lǐng)域問(wèn)題,陳紹曦深入了解具體情況,與有關(guān)部門和屬地負(fù)責(zé)人一起分析問(wèn)題癥結(jié),研究解決方案。
陳紹曦強(qiáng)調(diào),信訪工作最核心、最根本的就是幫助群眾解決問(wèn)題,切實(shí)保護(hù)群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持人民至上,緊緊抓住“及時(shí)”“就地”這個(gè)關(guān)鍵,以事要解決為核心,堅(jiān)持依法依規(guī)分類處理群眾訴求,推動(dòng)信訪問(wèn)題從“案結(jié)事了”向“群眾滿意”轉(zhuǎn)變。各有關(guān)部門要主動(dòng)擔(dān)當(dāng),嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任,明確辦理時(shí)限,加強(qiáng)跟蹤督查問(wèn)效,用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得群眾信任和支持。